Non sei soddisfatto di un prodotto o della gestione di un ordine effettuato da noi? Contattaci spiegando chiaramente il motivo del reclamo e la soluzione che desideri.
Rendi concreta la segnalazione
Indica il tuo nome, i recapiti e il numero dell’ordine o della fattura. Descrivi che cosa è successo e quando. Allega i codici dei prodotti o la corrispondenza pertinente se aiutano a comprendere la situazione.
Seguito della segnalazione
Valutiamo le informazioni e possiamo richiedere altri dati. Restano valide le condizioni d’acquisto. Questa spiegazione non aggiunge nuovi termini di gestione o accordi contrattuali.